Desenvolvimento lean sustentável é possível

Trata-se de uma realidade. Desenvolvimento sustentável é uma necessidade para todos, para o futuro da humanidade e é muito bom saber que tem muitas empresas / pessoas preocupadas e levando esse assunto muito à sério. Outra realidade: lean pode ser aplicado em qualquer ambiente, mesmo em escritórios.

Vou compartilhar um exemplo que vi em uma empresa em que trabalhei no ano passado em um projeto para redução de lead time que se enquadra em ambas categorias: lean office sustentável.

Cenário atual
No departamento em que trabalhávamos, havia um certo descontrole do material que era impresso e da sua respectiva quantidade. Qualquer pessoa tinha permissão de imprimir o que e o quanto quisesse. Até aí, sem problemas. Porém, duas coisas aconteciam: a primeira é que muita gente imprimia materiais que não precisariam, simplesmente porque era fácil tê-los impresso. Acontece que, por se tratar de um grande departamento, muitas pessoas enviavam essas impressões e, pelo simples fato da impressora ficar longe, nunca iam retirá-las. O resultado natural eram impressões perdidas, consumo desnecessário de tinta e papel e claro, custo!

Cenário proposto

Instalação de um "controlador" de impressão, exatamente esse da figura ao lado. A permissão para os usuários imprimirem qualquer documento continuava, porém, com a instalação desse "controlador", o usuário enviava agora uma solicitação de impressão, que ficava armazenada na memória desse dispositivo. Para confirmar realmente a impressão, ele tinha que se dirigir até a impressora, passar o seu crachá nesse equipamento e autorizá-la.

O impacto foi imediato. Não tenho os números, mas houve uma redução drástica no consumo de papel e tinta, simplesmente pelo fato de as pessoas terem que se levantar da cadeira e dirigir-se até a impressora para autorizar sua impressão. Esse "trabalho" extra faz as pessoas refletirem se realmente precisam imprimir ou não. Mostra-se bem mais eficiente do que as mensagens de conscientização no rodapé dos e-mails, por exemplo.

Achei uma idéia fantástica, principalmente pela simplicidade da solução e por resolver um problema que incomodava bastante o departamento. E mais. Tenho certeza que poderia e deveria ser adotado por muitas outras empresas, gerando um belo resultado de redução de custos de forma sustentável.

Coleta de lixo Lean e Sustentável!

No post Lean e sustentabilidade - sexto princípio Lean?, explorei um pouco a relação que existe entre os dois sistemas de gestão. Recebi um vídeo que vai totalmente ao encontro do que mencionei no post.

Um dos grandes problemas de grandes metrópoles, sem dúvida, é a geração de lixo e sua consequente coleta e destinação final. No Brasil ainda não é unânime a cultura da coleta seletiva. É mais comum encontrarmos em empresas, mas em condomínios empresariais ou nas ruas, é bastante incomum essa iniciativa.

Em SP são geradas 17 toneladas de lixo todos os dias. Diariamente é percorrida uma área de 1.523 km² para coleta e estima-se que mais de 11 milhões de pessoas são beneficiadas pela mesma. Cerca de 3,2 mil pessoas trabalham no recolhimento dos resíduos e são utilizados 492 veículos (caminhões compactadores e outros específico para o recolhimento dos resíduos de serviços de saúde).

Duas empresas fazem o trabalho. A Loga realiza a coleta da região noroeste da cidade de São Paulo. Além da coleta, a Loga administra o aterro Sanitário Bandeirantes, em Perus, e o transbordo Ponte Pequena. A Ecourbis realiza a coleta da região sudeste e administra o aterro São João, na Avenida Sapopemba, e os transbordos Vergueiro e Santo Amaro.

Tive o prazer de conhecer Barcelona no ano passado. Aliás, uma das cidades mais incríveis que já visitei. Lá existe um sistema de coleta de lixo simplesmente fantástico e eu nào havia reparado nele. Trata-se de uma coleta seletiva através de uma tubulação subterrânea. O vídeo anexo explica em detalhes o sistema.

Os ganhos são evidentes:
- sem caminhões de lixo, portanto, reduz-se o custo de manutenção, melhora-se o trânsito na cidade e também a qualidade do ar;
- o sistema de coleta reduz muito o custo operacional das empresas que fazem a coleta. Agora, a coleta é feita pelo próprio usuário!
- contribui para o meio ambiente;
- trata-se de um projeto sustentável, que gera a sua própria energia necessária para funcionar, através do próprio lixo;

Ao meu ver, uma idéia Lean e Sustentável genial!

Lean e a Sustentabilidade - sexto princípio Lean?

Já faz um tempo que quero escrever sobre SUSTENTABILIDADE e como o LEAN ajuda nesse tema.

Existe um crescente movimento nas empresas para uma postura sustentável, desde o desenvolvimento de novos produtos até os métodos de produção empregados para a fabricação dos mesmos. Está se tornando tão forte, que as empresas estão associando à sua marca o sustentável, visando melhorar sua imagem e gerando assim, mais valor para os clientes.

Citei que o movimento é crescente, mas ainda avançamos vagarosamente nessa direção. São poucas empresas que colocam o desenvolvimento sustentável como parte de sua missão / visão e, menos ainda, as empresas que realmente o fazem. Agora, a culpa então é dos empresários que não se importam com isso?

Tem uma parcela de sim, mas acho que não inteiramente. Existe aqui o fator educação também, ou seja, podemos já concluir que o problema é grande mesmo. Crianças não são educadas a ter uma postura sustentável. E olha que estou falando dos que tem acesso à educação de qualidade, que é uma grande minoria no Brasil.

Aos poucos isso vem mudando. Aos poucos, as novas gerações vão entendendo a importância de uma mudança de atitude. Mas se levar pra esse lado, a discussão vai muito longe...

Outra argumentação seria dizer que ser sustentável custa caro! As melhores práticas em prol do meio ambiente são muito mais caras!! Pra mim essa é uma verdadeira constatação e também alarmante. Se sou um empresário, fico numa situação difícil aqui. Em um mundo tão competitivo, investir mais pra ajudar o planeta, significa reduzir minha margem de lucro. Exemplos? Usar papel reciclável é mais caro, sacolas para supermercados biodegradáveis são mais caras, etc...

Não precisa ser empresário pra ficar numa situação dessas. Se vamos reformar a casa, por exemplo, as lâmpadas sustentáveis são mais caras, as privadas que usam quantidades diferentes de água para as diferentes necessidades fisiológicas, são mais caras.

Apesar de tudo, ao meu ver, é um preço a ser pago!! Outra discussão que vai longe...

Por que eu acho que Lean e sustentabilidade tem tudo a ver? Simples! Um dos grandes focos do Lean é a eliminação dos chamados desperdícios, que também é um grande foco de um desenvolvimento sustentável. Outro ponto refere-se às mudanças, necessárias em ambos casos.

Oportunidades simples podem ser empregadas e aqui é onde acho que o LEAN ajuda. Vamos ver alguns exemplos do cotidiano que podiam ser aplicados:

1 - extratos de banco que eram enviados pelo correio mensalmente, hoje são enviados eletronicamente. Será que essa idéia não pode ser aplicada nas empresas e evitar a impressão desnecessária de alguns papéis? Na era da informação digital, quantos processos que não precisam ser assinados por diversas pessoas desnecessariamente?
2 - Água da máquina de lavar usada para lavar o quintal posteriormente. Quantas empresas poderiam aproveitar água usada em processos para fazer limpezas em equipamentos ao invés de simplesmente descartá-la?

Podia citar vários outros, mas a idéia que quero dividir é: ser LEAN é ser sustentável!! Cada vez que reduzimos ou eliminamos um desperdício, estamos também ajudando o nosso planeta. Evitar uma superprodução, por exemplo, evita gasto desnecessário de matéria-prima, energia, combustível, etc. Cada vez que reduz-se itens com defeitos, reduz-se o nível de lixo e a necessidade de mais matéria-prima, por exemplo.

O fator mudança também é importante. Para fazer LEAN é preciso mudar. Mudar a cultura. Cultura é relacionado com hábitos, ou seja, mudando hábitos, mudamos a cultura, mudamos... outro etapa para a sustentabilidade!

Ainda existe um enorme caminho pela frente, mas a necessidade de mudança é latente. Precisamos de um desenvolvimento sustentável!

Em toda implementação Lean, um princípio deveria ser levado em consideração, seja ela em fábrica, escritório, construção, hospital. De que modo podemos fazer melhor para o cliente, para a empresa e ajudando o planeta? Seria o sexto princípio Lean?

1 - Especifique e aumente o valor dos produtos sob a ótica do cliente
2 - Identifique a cadeia de valor para cada produto e remova os desperdícios
3 - Faça o valor fluir pela cadeia
4 - De modo que o cliente possa puxar a produção
5 - Gerenciando rumo à perfeição
6 - De forma sustentável!

E aí? Vamos fazer LEAN e ajudar o planeta?